Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Carsnab»
+7 (495) 369‒02‒43
+7‒926‒256‒18‒58
+7‒977‒903‒05‒04
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | |
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79262561858 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Шаги для написания жалобы:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование продукта;
— Неправильное оформление документов;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите имя и адрес получателя;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите подробно ситуацию;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Часто задаваемые вопросы
Carsnab предлагает запчасти для спецтехники, шины и диски, автомобильные аккумуляторы, технику для склада и вспомогательные устройства.
Carsnab находится в городе Москва, Россия.
Carsnab предлагает запчасти для спецтехники, шины и диски, автомобильные аккумуляторы, технику для склада и вспомогательные устройства.
Carsnab предоставляет услуги по продаже запчастей для спецтехники, шин и дисков, автомобильных аккумуляторов, техники для склада и вспомогательных устройств.
Carsnab принимает оплату наличными, банковскими картами, банковским переводом и онлайн-платежами.
