Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автокэмп»
+7 (495) 926‒22‒22
+7‒926‒140‒78‒49
Как связаться с поддержкой
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу на «Автокэмп»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать подробности жалобы: дата покупки, наименование товара, номер заказа, сумма покупки, причина жалобы.
- Указать контактные данные: имя, адрес, телефон, электронная почта.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Приложить документы, подтверждающие покупку товара и проблему.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Автокэмп»
Образец жалобы приведен далее:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю у вас автозапчасти для иномарок, автоаксессуары, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы.
Но в последнее время я испытываю неудовлетворение услугами вашей компании. В последний раз я заказал автомасло и мотомасло, но получил некачественный товар. Кроме того, при доставке были задержки, и я не получил никаких компенсаций за простой.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за простой.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Автокэмп предлагает автозапчасти для иномарок, автоаксессуары, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы.
Компания Автокэмп предоставляет услуги по продаже автозапчастей, автоаксессуаров, автомасел и мотомасел, химии, автомобильных аккумуляторов, а также предоставляет консультации по выбору и подбору нужных запчастей.
Компания Автокэмп принимает оплату наличными, банковской картой или банковским переводом.