Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-гранд»
+7 (495) 940‒74‒05
Как написать в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Авто-гранд»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Название компании: «Авто-гранд»
2. Категории продукции: Автозапчасти для иномарок, Автомасла и Мотомасла и Химия, Автомобильные аккумуляторы
3. Местонахождение: Москва
4. Причина жалобы: Некачественные товары, несоответствие описанию, непрофессиональный подход к работе с клиентами, невыполнение обязательств по доставке и др.
5. Требования: Возмещение ущерба, компенсация затрат, принятие мер по улучшению качества продукции и услуг.
Пример жалобы на «Авто-гранд»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел автомобильный аккумулятор в Вашем магазине. Однако, после нескольких дней использования аккумулятор перестал заряжаться. Я пришел в Ваш магазин, чтобы получить замену или возврат денег, но менеджер отказал мне в этом. Я был очень расстроен таким отношением и поэтому решил подать жалобу на Вашу компанию.
Я прошу Вас принять мои искренние извинения за доставленные неудобства и предоставить мне замену или возврат денег за приобретенный аккумулятор.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Авто-гранд» предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла и химию, автомобильные аккумуляторы.
Продукцию компании «Авто-гранд» можно приобрести в интернет-магазине компании или в официальных торговых точках.
Компания «Авто-гранд» предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.
Срок доставки продукции компании «Авто-гранд» зависит от места доставки и варианта доставки, но обычно составляет от 1 до 5 дней.
Компания «Авто-гранд» предлагает оплату продукции наличными, банковской картой, банковским переводом, а также онлайн-оплату через системы Яндекс.Деньги или WebMoney.
