Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Apex»
8‒800‒555‒79‒68
8‒800‒775‒89‒89
+7 (495) 150‒18‒88
+7‒999‒599‒20‒33
Как получить помощь через службу поддержки «Apex»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Введение: Я пишу эту жалобу на компанию Apex, которая осуществляет деятельность в России в области автозапчастей для иномарок, автомасел, моторных масел, химии, автомобильных аккумуляторов и пунктов выдачи интернет-заказов.
2. Описание проблемы: Я получил плохое качество товара и услуг, которые предоставляет компания Apex. Также я испытываю проблемы с доставкой и обслуживанием после покупки.
3. Причины жалобы:
• Некачественные товары;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Неправильная или недостаточная доставка;
• Неправильное использование информации или недостаточное объяснение процесса.
4. Заключение: Я прошу компанию Apex принять меры для устранения проблем, которые я описал выше. Я ожидаю получить приемлемое решение и признать мои права как покупателя.
Образец жалобы на «Apex»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я получил очень плохое обслуживание от компании Apex. Я заказал автомасло и автомобильный аккумулятор из их интернет-магазина, но при получении посылки я обнаружил, что автомасло было не правильного вида, а аккумулятор был неисправен. Я попросил компанию Apex заменить мне автомасло и аккумулятор, но они отказались это сделать. Я был очень разочарован их ответом и прошу их принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое обслуживание.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Apex предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы и пункты выдачи интернет-заказов.
Компания Apex находится в городе Санкт-Петербурге.
Компания Apex предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, автомобильные аккумуляторы и пункты выдачи интернет-заказов.
Компания Apex предоставляет услуги по продаже автозапчастей, автомасел, химии, автомобильных аккумуляторов и пунктов выдачи интернет-заказов.
Продукты компании Apex можно заказать на официальном сайте или в пунктах выдачи интернет-заказов.
