Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «7cars»
+7‒904‒327‒61‒76
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Приветствую, я хочу подать жалобу на компанию «7cars» и предоставить подробное описание моих проблем.
- Я приобрел автозапчасти для иномарок, шины и диски, автомобильные аккумуляторы, автомасла и мотомасла и химию в компании «7cars» в Москве и Московской области.
- Я получил некачественные и несоответствующие описанию товары.
- Я просил компанию «7cars» вернуть деньги или заменить продукты, но мои просьбы были отклонены.
- Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
- Я прилагаю доказательства покупки и некачественных товаров.
- Я буду благодарен Вам за принятие моей жалобы и принятие мер по решению данной проблемы.
Пример жалобы на «7cars»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автомобильные аккумуляторы в вашем магазине недавно. Однако, когда я попытался их установить, я обнаружил, что они не подходят для моего автомобиля. Я просил ваших продавцов проверить правильность моего выбора, но они не предоставили мне никакой помощи. Я потратил много времени и денег на покупку и установку аккумуляторов, но они не подошли.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за мои неприятности. Я буду очень благодарен, если вы предоставите мне возможность вернуть аккумуляторы и получить денежную компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
7cars предлагает автозапчасти для иномарок, шины и диски, автомобильные аккумуляторы, автомасла и моторные масла и химию.
Продукцию 7cars можно найти на официальном сайте компании.
7cars представляет такие бренды как: Bosch, Continental, Goodyear, Michelin, Nokian, Pirelli, Yokohama и другие.
7cars принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы.
7cars предоставляет услуги по доставке продукции, а также предоставляет консультации по выбору продукции и ее установке.
