Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «2Аккумулятора.ру»
+7 (495) 117‒75‒10
Каким образом подать запрос в службу поддержки «2Аккумулятора.ру»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
3. Укажите данные о покупке, которые подтверждают Вашу жалобу.
4. Отправьте жалобу в Интернет-магазин «2Аккумулятора.ру».
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Текст жалобы:
Добрый день!
Я приобрел аккумулятор для автомобиля в Интернет-магазине «2Аккумулятора.ру». Однако после получения товара оказалось, что аккумулятор некачественный. Он не может держать заряд и постоянно теряет его. Я просил вернуть деньги за некачественный товар, но менеджеры Интернет-магазина отказались это сделать.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
2Аккумулятора.ру это интернет-магазин автомобильных аккумуляторов.
2Аккумулятора.ру предлагает аккумуляторы для автомобилей всех марок и моделей.
2Аккумулятора.ру предоставляет услуги по продаже аккумуляторов, а также по их установке и диагностике.
2Аккумулятора.ру принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
2Аккумулятора.ру предоставляет гарантию на все аккумуляторы на срок до 3 лет.
