0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Вмс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 504‒30‒53

Как отправить обращение в поддержку «Вмс»

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://www.gaek.net

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Вмс»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу: «ВМС».

2. Опишите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Неадекватное обслуживание покупателей;
— Несоответствие обещанного качества автомасел и мотомасел;
— Несоответствие обещанного качества химии;
— Неправильное использование персональных данных покупателей.

3. Укажите дату и время происшествия:

— Дата и время происшествия.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители компании «Вмс»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок и автомасла и мотомасла и химию в вашем магазине в Российской Федерации. Я был очень разочарован, когда узнал, что продукты не соответствуют описанию и не имеют необходимой качественной характеристики. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне полное возмещение за приобретенные продукты.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Что предлагает компания ВМС?

Компания ВМС предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла, а также химию.

Где можно приобрести продукцию ВМС?

Продукцию ВМС можно приобрести в интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.

Какие бренды представлены в ассортименте ВМС?

В ассортименте ВМС представлены бренды ведущих мировых производителей автозапчастей, автомасел и моторных масел, а также химии.

Какие услуги предоставляет ВМС?

Компания ВМС предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, автомасел и моторных масел, а также химии, а также предоставляет консультации по выбору и применению товаров.

Какие гарантии предоставляет ВМС?

Компания ВМС предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.

Какие способы оплаты принимает ВМС?

Компания ВМС принимает оплату наличными, банковской картой, банковским переводом или по безналичному расчету.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?