Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Неман»
+7 (499) 390‒66‒15
8‒800‒550‒17‒17
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Неман»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Указать полное наименование компании «Неман»;
2. Описать проблему, которую вы испытываете из-за действий компании;
3. Указать дату и время произошедшего инцидента;
4. Приложить доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы и т.д.);
5. Указать желаемый результат и предложить варианты его достижения;
6. Приложить контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Неман»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Недавно я приобрел автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла и химию в Вашем магазине. Я был недоволен качеством товаров, которые я получил. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил продавца обменять товар, но он отказался. Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров, которые Вы предлагаете.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Неман» предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, а также химию.
Продукцию компании «Неман» можно приобрести в интернет-магазине или в розничных магазинах.
Компания «Неман» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку при покупке от определенной суммы.
Компания «Неман» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковский перевод и онлайн-платежи.
С компанией «Неман» можно связаться по телефону, электронной почте или через социальные сети.
