Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мтз»
+7‒962‒040‒65‒28
Как составить сообщение в поддержку «Мтз»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
Viber | viber://chat/?number=79620406528 | |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать предмет жалобы и причину жалобы;
- Указать дату и место приобретения товара;
- Приложить копии документов, подтверждающих приобретение товара;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине. Однако, к сожалению, они оказались некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил вас вернуть деньги, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас рассмотреть мою просьбу и вернуть мне деньги за некачественные автозапчасти. Я буду очень благодарен, если вы примете мою просьбу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания МТЗ производит автомасла и моторные масла, химию и автозапчасти для иномарок.
Компания МТЗ находится в городе Москва, Россия.
Компания МТЗ производит автомасла и моторные масла, химию и автозапчасти для иномарок.
Компания МТЗ предоставляет услуги по производству и продаже автомасел, моторных масел, химии и автозапчастей для иномарок.
Продукцию компании МТЗ можно получить посредством прямых продаж или посредством авторизованных дилеров.