0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Китай-Авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒071‒95‒79

Как написать обращение в службу поддержки

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79160719579
Telegram Telegram https://t.me/kitai_auto

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 15:00

Как подготовить жалобу на «Китай-Авто»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Укажите полное наименование компании «Китай-Авто».
2. Опишите проблему, которая возникла при использовании товаров или услуг компании.
3. Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу (например, чеки, гарантийные талоны, фото и т.д.).
4. Укажите желаемый результат и предложения по решению проблемы.
5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители компании «Китай-Авто»,

Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, а также химию.

Недавно я приобрел автомасло в вашем магазине, но после использования оно оказалось некачественным. Я пришел в магазин, чтобы получить возмещение, но менеджер отказал мне в этом.

Я очень расстроен таким отношением и прошу вас принять меры по решению данной проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне возмещение или предложите другое решение.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Что предлагает компания Китай-Авто?

Компания Китай-Авто предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла, а также химию.

Где находится компания Китай-Авто?

Компания Китай-Авто находится в городе Москва, Россия.

Какие платежные методы принимает компания Китай-Авто?

Компания Китай-Авто принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?