0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Кастом»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒659‒00‒67

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Укажите дату и место написания жалобы.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Опишите последствия проблемы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Кастом»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Кастом»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомасло и моторное масло и химию в Вашем магазине в Москве. Я был очень разочарован качеством продуктов, которые я приобрел. Автомасло было несвежим и не подходило для моего автомобиля. Моторное масло было некачественным и не подходило для моего мотоцикла. Химия была неэффективной и не дала желаемого результата.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за приобретенные продукты. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне полную компенсацию.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Что предлагает компания Кастом?

Компания Кастом предлагает автомасла, моторные масла и химию.

Где можно найти продукцию Кастом?

Продукцию Кастом можно найти в магазинах автозапчастей, а также в интернет-магазинах.

Какие продукты предлагает Кастом?

Компания Кастом предлагает автомасла, моторные масла и химию.

Какие бренды представлены в продукции Кастом?

В продукции Кастом представлены такие бренды, как Castrol, Mobil, Shell, Valvoline и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет Кастом?

Компания Кастом предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка продукции и консультации по выбору продукции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?