Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Европа»
+7‒916‒258‒27‒44
+7‒985‒833‒73‒32
Как связаться с поддержкой
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Viber | viber://chat/?number=79162582744 viber://chat/?number=79858337332 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие или проблему;
- Привести доказательства или документы, подтверждающие жалобу;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить контактные данные для связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию.
Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок в Вашем магазине в Москве. Однако, когда я пришел домой и попытался установить их, я обнаружил, что они не подходят для моего автомобиля. Я понимаю, что мой автомобиль не производится в России, но я был уверен, что Вы предлагаете автозапчасти для всех марок автомобилей.
Я был очень разочарован и прошу Вас принять мою жалобу во внимание и вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Европа предлагает автомасла и моторные масла, химию, автозапчасти для иномарок.
Компания Европа предлагает автомасла и моторные масла, химию, автозапчасти для иномарок.
Компания Европа предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания Европа предлагает химические продукты, такие как автомасла и моторные масла.
Компания Европа предлагает автомасла и моторные масла.