Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АТС»
+7‒903‒755‒13‒18
Как отправить запрос в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Описать последствия проблемы.
- Предложить решение проблемы.
- Указать желаемый срок решения проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие предоставление услуги.
Образец жалобы на «АТС»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил в вашем сервисном центре в г. Москва.
Я пришел в ваш сервисный центр для замены масла и химического обслуживания моего автомобиля. Однако, после процедуры замены масла, я обнаружил, что мотор моего автомобиля начал давать неприятные звуки. К сожалению, сотрудники вашего сервисного центра не предоставили мне достаточно информации о том, какие масла и химические реагенты используются для замены масла и химического обслуживания.
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы. Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за понесенные мною расходы на ремонт моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания АТС предлагает услуги по замене масла, автомасла и мотомасла, а также химические товары.
Компания АТС предлагает широкий ассортимент автомасла, включая моторные масла, трансмиссионные масла, гидравлические масла и другие.
Компания АТС предлагает широкий ассортимент химических товаров, включая антифризы, антикоррозионные продукты, автомобильные жидкости и другие.
Компания АТС предлагает услуги по замене масла, включая замену масла в двигателе, замену масла в трансмиссии, замену масла в гидравлической системе и другие.
Компания АТС предлагает широкий ассортимент мотомасла, включая моторные масла, трансмиссионные масла, гидравлические масла и другие.
