Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс»
+7 (496) 422‒33‒44
+7‒926‒545‒65‒05
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
- Воскресенье: 09:00 — 16:00
Шаги написания жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему и последствия.
- Укажите предпринятые меры для решения проблемы.
- Приложите доказательства (фото, документы, счета и т.д.).
- Укажите желаемое возмещение.
Пример жалобы на «Транс»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на непрофессиональное обслуживание, которое я получил в вашем сервисном центре в Москве.
Я обратился в ваш сервисный центр с проблемой с автоэмалью на моем автомобиле. Я был принят персоналом неприветливо и был проинформирован, что моя проблема не может быть решена. Я был проинформирован, что моя проблема не может быть решена и что я должен обратиться в другой сервисный центр.
Я очень разочарован в вашем обслуживании и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем сервисном центре.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Транс - это компания, которая занимается производством автоэмали.
Компания Транс находится в городе Санкт-Петербург, Россия.
Транс производит автоэмали, а также автомобильные краски и другие автомобильные материалы.
