Рейтинг компании
Как связаться с поддержкой «Магазин автомасел»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать полное наименование компании, адрес и контактные данные;
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией;
- Описать последствия проблемы;
- Указать предпочтительные меры по решению проблемы;
- Указать предпочтительные сроки для решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомасло и автоэмаль в Вашем магазине в Москве и Московской области. Но после использования автомасла и автоэмали я обнаружил, что они не обладают необходимыми свойствами. Автомасло не обеспечивало достаточной защиты двигателя, а автоэмаль не давала нужного цвета и покрытия.
Я хотел бы призвать Вас к ответственности за продажу некачественных товаров и просить Вас принять меры по исправлению ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Магазин автомасел предлагает широкий ассортимент автомасел, моторных масел, химии и аксессуаров для автомобилей.
Магазин автомасел находится в Кемерово и Кемеровской области.
В Магазине автомасел представлены такие бренды как Mobil, Castrol, Shell, Total, Valvoline, Motul и другие.
Магазин автомасел предоставляет услуги по продаже автомасел, моторных масел, химии и аксессуаров для автомобилей, а также предоставляет услуги по доставке и консультации.
Магазин автомасел принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, а также платежи наличными и безналичными способами.
