Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Лада»
+7‒925‒500‒69‒65
+7‒901‒529‒37‒48
+7 (495) 729‒37‒48
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу на «Лада»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать полное наименование компании «Лада» и адрес места нахождения.
- Описать проблему и привести детальное описание ситуации.
- Указать предпринятые действия для решения проблемы.
- Привести причины для подачи жалобы и последствия для Вас.
- Указать просьбу о принятии мер по решению проблемы.
Образец жалобы на «Лада»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги по развалу и схождению, а также по автоэкспертизе.
В прошлом месяце я обратился в вашу компанию для проведения развала и схождения автомобиля и автоэкспертизы. Я был очень недоволен результатами и обслуживанием, которое мне было предоставлено.
Во-первых, я не получил никаких письменных документов от вас после проведения развала и схождения. Я просил их несколько раз, но никто не ответил на мои просьбы.
Во-вторых, процесс автоэкспертизы был очень долгим и неэффективным. Я просил вас провести ее за один день, но вы заняли более двух недель.
Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Лада - это компания, которая предоставляет услуги по развалу и схождению, автоэкспертизе и другим услугам по техническому обслуживанию автомобилей.
Лада предоставляет услуги по развалу и схождению, автоэкспертизе, диагностике и ремонту автомобилей, а также по продаже запчастей и аксессуаров.
Лада имеет множество филиалов по всей России, а также в других странах СНГ.
Для получения услуг Лада необходимо предоставить документы, подтверждающие личность и право на владение автомобилем.
Лада принимает банковские карты, наличные и безналичные расчеты, а также платежи через интернет-банкинг.
