Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гудзон»
+7 (495) 792‒23‒32
+7 (495) 185‒00‒02
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 | Youtube | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать полное наименование компании «Гудзон» и адрес офиса;
- Описать проблему, которая возникла в результате обращения в компанию;
- Объяснить, почему проблема возникла и какие последствия она принесла;
- Приложить документы, подтверждающие ваши слова;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на обслуживание, которое я получил от вашей компании. Я обратился к вам за помощью в оформлении покупки автомобиля. Я был предоставлен неквалифицированным сотрудником, который не мог предоставить мне необходимую информацию и помощь. Он не знал о процедурах и правилах оформления покупки автомобиля, и он не мог предоставить мне необходимую поддержку. Я был очень разочарован и недоволен уровнем обслуживания, которое я получил от вашей компании.
Я ожидаю, что вы примете необходимые меры для того, чтобы предоставлять качественное обслуживание и поддержку всем клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Гудзон - это компания, которая занимается страхованием, автоэкспертизой и оформлением купли-продажи автомобилей.
Гудзон предоставляет услуги по страхованию, автоэкспертизе и оформлению купли-продажи автомобилей.
Вы можете оформить страховку через Гудзон, посетив офис компании или посредством онлайн-платформы.
Для оформления страховки необходимо предоставить паспорт, водительское удостоверение и документы на автомобиль.
Гудзон предоставляет услуги по проведению диагностики автомобиля, оценке стоимости автомобиля и проверке на предмет потери или подделки.
Для оформления купли-продажи автомобиля необходимо предоставить паспорт, водительское удостоверение, документы на автомобиль и договор купли-продажи.
Гудзон принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и другие электронные платежные системы.
