Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Василек»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒901‒363‒94‒30
+7‒901‒363‒94‒30
Как отправить запрос в службу поддержки «Василек»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | ВКонтакте | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за некачественные товары и услуги.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за несоблюдение сроков доставки товаров.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за непрофессиональное отношение к клиентам.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за недостаточное качество продукции.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за неадекватные цены на товары.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за неадекватное обслуживание клиентов.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за несоответствие качества продукции обещанному.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за неправильное оформление заказов.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за недостаточное количество информации о товарах.
- Я подаю жалобу на компанию «Василек» за несоответствие цен на товары объявленным.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам жалобу на компанию «Василек». Я приобрела посуду и постельные принадлежности в их магазине в Москве. К сожалению, посуда была некачественной и не прошла даже первоначальные испытания. Постельные принадлежности были неправильно сшиты и порвались после первого прания. Я попросила менеджера магазина обменять или вернуть мне деньги, но он отказался. Я прошу вас принять меры по решению данного вопроса и вернуть мне деньги за приобретенные товары.
