0
(0)

Рейтинг компании

2.4
Обратная связь и коммуникация
2.7
Обслуживание и сервис
2.8
Доступность цен
2.1
Качество продукции/услуг
2.2
Скорость обслуживания
2.4
Общий рейтинг
2.4

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 780‒20‒02

Каким образом подать запрос в службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://citilink.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/CitilinkTV
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/citilink.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/citilink_ru
Telegram Telegram https://t.me/citilink_official

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Шаги для написания жалобы:

    Уважаемые представители компании «Ситилинк»,

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я покупал продукцию и услуги в Вашей компании и испытал неудовлетворительное качество продукции и услуг.

    Вот мои жалобы на Вашу компанию:

  1. Некачественная продукция и услуги, которые предоставляет Ваша компания.
  2. Недостаточное количество информации о продукции и услугах, предоставляемых Вашей компанией.
  3. Неадекватное обслуживание клиентов.
  4. Непрофессиональное поведение сотрудников Вашей компании.
  5. Неадекватная цена на продукцию и услуги.
  6. Неадекватные сроки доставки продукции и услуг.
  7. Неадекватные условия гарантии на продукцию и услуги.
  8. Неадекватные условия возврата продукции и услуг.
  9. Неадекватная поддержка после продажи продукции и услуг.
  10. Неадекватные условия для получения консультации по продукции и услугам.
  11. Я надеюсь, что Вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества продукции и услуг, предоставляемых Вашей компанией.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу это письмо для жалобы на компанию «Ситилинк». Я приобрел товар в их магазине в начале мая. Товар был дорогим и я ожидал получить качественный продукт. Однако, после использования его в течение нескольких недель, я обнаружил, что он не работает правильно. Я попытался связаться с компанией для получения компенсации или замены товара, но мне было отказано. Я очень разочарован и прошу вас принять мою жалобу на эту компанию. Я уверен, что они не предоставляют достаточно качественных товаров и услуг для своих клиентов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?