Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rivacase»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 726‒00‒02
+7 (499) 726‒00‒01
+7 (499) 726‒00‒02
+7 (499) 726‒00‒01
Как составить сообщение в поддержку «Rivacase»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | Youtube | |
 | ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы на «Rivacase»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место покупки товара.
- Описать проблему с товаром или услугой.
- Указать предпринятые меры для решения проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие покупку товара.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Rivacase»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Rivacase»,
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я приобрел сумку для моего ноутбука в вашем интернет-магазине. Однако, после нескольких дней использования я обнаружил, что сумка имеет дефекты в материале. Я просил вас обменять ее на новую, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять мою жалобу во имя предоставления качественного обслуживания и продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
