0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «ПРОСТОР»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 777‒58‒88

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Как правильно составить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать полное наименование компании «ПРОСТОР «;
  2. Указать категории продукции, которые предоставляет компания: Автомасла и Мотомасла и Химия, Автоаксессуары;
  3. Описать проблему, которая возникла при использовании продукции компании «ПРОСТОР «;
  4. Указать предпринятые действия для решения проблемы;
  5. Указать просьбу к компании «ПРОСТОР » для решения проблемы.

Пример жалобы на «ПРОСТОР»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «ПРОСТОР»,

Я пишу вам жалобу на вашу компанию. Я недавно посетил ваш магазин в Москве и был недоволен обслуживанием, которое я получил.

Я пришел в магазин, чтобы приобрести автомасло и моторное масло, а также автоаксессуары. Однако продавец не мог предоставить мне нужную информацию и помощь. Он был невнимателен и не проявлял интереса к моим потребностям. К тому же, он не предложил мне никаких акций или скидок, что было бы привлекательным для покупателей.

Я ожидал большего от вашей компании, поэтому я очень разочарован в полученном обслуживании. Я бы хотел, чтобы вы приняли меры для улучшения качества обслуживания в вашем магазине.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какая продукция предлагается компанией ПРОСТОР?

Компания ПРОСТОР предлагает автомасла и моторные масла, химию, автоаксессуары.

Где можно приобрести продукцию компании ПРОСТОР?

Продукцию компании ПРОСТОР можно приобрести в интернет-магазине или в официальных партнерских магазинах.

Какие гарантии предоставляет компания ПРОСТОР?

Компания ПРОСТОР предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Какие платежные методы принимает компания ПРОСТОР?

Компания ПРОСТОР принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Какие сервисы предоставляет компания ПРОСТОР?

Компания ПРОСТОР предоставляет техническую поддержку, консультации по выбору продукции, а также гарантийное обслуживание.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?