Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Lux»
+7 (499) 755‒12‒12
Как написать обращение в службу поддержки «Lux»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 09:30 — 18:00
- Вторник: 09:30 — 18:00
- Среда: 09:30 — 18:00
- Четверг: 09:30 — 18:00
- Пятница: 09:30 — 17:00
Советы по созданию жалобы на «Lux»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите название компании «Lux» и адрес места нахождения.
- Опишите проблему, с которой вы столкнулись при использовании услуг или продуктов компании.
- Опишите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые меры, которые должны быть предприняты компанией «Lux» для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая фотографии, документы и другие материалы.
Пример жалобы на «Lux»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на компанию Lux. Я приобрел автоаксессуары в их магазине в Москве и Московской области. Один из аксессуаров был некачественным и не работал правильно. Я просил продавца обменять его на новый, но он отказался. Я просил получить деньги обратно, но они также отказались. Я очень разочарован их отношением к покупателям и их непрофессионализмом.
Я прошу вас принять меры по улучшению ситуации и предоставить мне компенсацию за мои неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Lux является компанией, которая производит автоаксессуары.
Продукты Lux производятся в США.
Lux производит автоаксессуары, такие как автомобильные коврики, автомобильные покрышки и автомобильные аксессуары.
Lux использует высококачественные материалы, такие как пластик, металл, кожа и ткань.
Lux предоставляет широкий спектр услуг, включая производство, дизайн, инжиниринг, логистику и продажи.
Продукты Lux пользуются популярностью в США, Канаде, Австралии, Европе и Азии.
Lux предоставляет гарантию на все продукты на протяжении одного года с момента покупки.
