Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Колибри»
+7‒925‒517‒62‒37
Как написать обращение в службу поддержки «Колибри»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать название компании «Колибри» и ее категории деятельности.
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Колибри».
- Указать дату и время произошедшего инцидента.
- Описать последствия инцидента.
- Приложить доказательства Вашей жалобы (фото, документы, скриншоты и т.д.).
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автомасло и мотомасло, а также химию и автоаксессуары в вашем магазине в Москве. К сожалению, продукция не оказалась надежной. Автомасло и мотомасло были протухшими, а автоаксессуары и химия не соответствовали описанию. Я просил вернуть деньги, но менеджеры отказались это сделать.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные товары. Я буду благодарен за вашу помощь и понимание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Колибри» предлагает автомасла и моторные масла, химию, автоаксессуары и автозапчасти для иномарок.
Компания «Колибри» предлагает автомасла и моторные масла, химию, автоаксессуары и автозапчасти для иномарок.
В каталоге компании «Колибри» представлены такие бренды, как Mobil, Castrol, Shell, Total, Valvoline, Motul, Elf, Fuchs, Liqui Moly, Motip, Meguin и другие.
Компания «Колибри» предоставляет услуги по продаже автомасел, моторных масел, химии, автоаксессуаров и автозапчастей для иномарок.
Продукцию компании «Колибри» можно заказать на сайте компании, по телефону или посетив офис компании.
