Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Юником»
+7 (495) 380‒14‒63
+7 (495) 380‒17‒56
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее событие;
- Укажите последствия для Вас;
- Укажите предложения по решению проблемы;
- Укажите контактные данные.
Образец жалобы на «Юником»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я покупал автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию и автоаксессуары в Вашей компании в Москве и Московской области.
Но мне не понравилось качество продукции, которую я получил. Некоторые из продуктов были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил вернуть деньги, но мне отказали.
Я думаю, что Ваша компания должна предоставлять качественные продукты и предоставлять возможность возврата денег при неудовлетворении качеством.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества продукции и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Юником предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию и автоаксессуары.
Продукцию компании Юником можно найти на официальном сайте компании и в магазинах автозапчастей.
Компания Юником предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, автомасел, мотомасел, химии и автоаксессуаров.
Компания Юником предоставляет гарантию на всю продукцию и услуги в течение одного года с момента покупки.
В ассортименте компании Юником представлены бренды: Mobil, Castrol, Shell, Bosch, NGK, K&N, Ferodo, Monroe, TRW, ACDelco и другие.