Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Хорда»
+7 (495) 654‒77‒28
Как написать в службу поддержки «Хорда»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать дату и место написания жалобы.
- Указать полное наименование компании «Хорда».
- Описать проблему, которая привела к написанию жалобы.
- Приложить документы, подтверждающие проблему.
- Указать причину жалобы и предложить решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно приобрел противопожарное оборудование и автоаксессуары в вашем магазине в Москве. К сожалению, приобретенные мной товары оказались некачественными и не соответствуют описанию на сайте. Я был очень разочарован таким обстоятельством и хотел бы получить компенсацию за приобретенные товары.
Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне возможность вернуть приобретенные товары или предоставите мне другие варианты компенсации.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Хорда предлагает противопожарное оборудование и инвентарь, а также автоаксессуары.
Компания Хорда находится в городе Киев, Украина.
Компания Хорда предлагает противопожарное оборудование и инвентарь, а также автоаксессуары.