Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Blackview»
+7 (499) 495‒49‒92
Как написать в службу поддержки «Blackview»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Описание проблемы или жалобы;
- Дата и время произошедшего события;
- Описание приобретенного товара или услуги;
- Описание причин жалобы;
- Требования и предложения по решению проблемы;
- Контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество автоаксессуаров, которые предлагает ваша компания. Я приобрел автоаксессуары в вашем магазине в России несколько месяцев назад. Я был приятно удивлен низкой ценой и привлекательным дизайном автоаксессуаров. Однако, после нескольких месяцев использования я обнаружил, что автоаксессуары начали разрушаться. Они потеряли свою цветовую гамму и постоянно подвергались износу. Я был очень разочарован таким поведением автоаксессуаров и хотел бы получить компенсацию за потраченные деньги.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Blackview предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров, включая автомобильные держатели для смартфонов, автомобильные зарядные устройства, автомобильные камеры заднего вида и автомобильные мониторы.
Продукцию Blackview можно приобрести на официальном сайте компании, а также в магазинах и интернет-магазинах по всему миру.
Blackview предоставляет гарантию на все продукты на протяжении 12 месяцев с момента покупки. В случае возникновения проблем с продуктом в течение гарантийного срока, компания обеспечивает бесплатное ремонтное обслуживание.
Blackview принимает банковские карты, PayPal, банковские переводы и другие способы оплаты.
Blackview предлагает дополнительные услуги, включая бесплатную доставку по всему миру, бесплатную поддержку и гарантию на все продукты.
